創建プランニングとは
千葉県船橋市、市川市を中心に展開しているリフォーム専門会社です。
2013年(平成25年)7月に創業とまだ若い会社ですが、親会社となる
アートプランニングエステートで10年以上培ってきた確かなリフォーム技術と地域に
密着した営業活動により、昨年1年間で大小合わせて約200件のご依頼を頂きました。
「たったの200件?」と思われるかもしれませんが、一人でも多くのお客様に
「創建プランニングに頼んでよかった!」と思って頂けるよう、社員全員が一丸となり
『お客様の目線』に立ってより良い工事とサービスの追及に日々取り組んでいます。
■現場調査での写真撮影
現場調査の際には、お客様にも現状の状態や問題の原因をご理解頂くため
写真撮影を行い、後日お客様にも写真をご確認頂いております。
■一級建築士によるリフォームプランの確認
創建プランニングでは一級建築士が施工内容の適正や金額について
厳重なチェックを行った上で、お客様にリフォームプランのご提案を
させて頂いております。
■詳細なお見積りとわかりやすい説明
お見積書の提出の際にはお客様にもイメージがしやすいよう現場調査の際に撮影した
写真や材料のサンプル、カタログ等を見て頂きながら、工事内容や金額のご説明を
しております。
また、安心して工事をお任せ頂けるよう、ご契約の際には必ず『工事請負契約書』
『確認シート』を取り交わし、控えをお客様と共有することで工事内容の漏れを
防止しております。
■徹底した現場管理
創建プランニングは自社施工ではありませんが、一級建築士および現場監督、
担当営業が現場管理を行っております。現場の職人との工事進捗のすりあわせは
もちろん、工事工程の確認なども職人とやり取りを密に行って適切な工事が
行われていることを確認しております。
自社施工ではないことに関して不安を持たれるお客様もいらっしゃいますが、第三者の
目が入ることによって手抜きや不備などを見逃さずに、徹底した現場管理ができます。
■工事完了後は工程写真や保証書を提出
工事中は工程ごとに写真を撮影し、お引き渡し時に『写真』と、工事内容によって
『保証書』を提出しております。
■アフターフォローと安心サポート
工事が完了してもそれで終わりではありません。工事後もお客様に安心して快適な
暮らしをご提供できるよう定期的(1年、3年)なアフターメンテナンスを無料で
実施しております。また、万が一、施工箇所に不具合が発生した場合も責任を
持って対応させて頂きます。